تقریباً دو گھنٹے تک طیارے میں بیٹھے رہنے کے بعد تمام مسافروں کو اتار دیا گیا۔
نئی دہلی: سنگاپور جانے والے ایئر انڈیا کے ہوائی جہاز میں 200 سے زیادہ مسافروں کو دہلی ہوائی اڈے پر مشکل وقت کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ انہیں پہلے کیبن درجہ حرارت کی خرابی کی وجہ سے ہوائی جہاز سے اتارا گیا تھا اور بعد میں تقریبا چھ گھنٹے کی تاخیر کے بعد انہیں ان کی منزل پر پہنچا دیا گیا تھا۔
پرواز اے ائی2380، جو بوئنگ 787-9 ڈریم لائنر طیارے کے ساتھ چلائی جائے گی، بدھ کو تقریباً 11 بجے ٹیک آف کرنے والی تھی۔ تاہم، طیارے میں موجود پی ٹی آئی کے ایک صحافی کے مطابق، تمام مسافروں کو تقریباً دو گھنٹے تک طیارے میں بیٹھنے کے بعد اتار دیا گیا کیونکہ ایئر کنڈیشننگ سسٹم اور الیکٹرک سپلائی سسٹم میں خرابی تھی۔
جمعرات کو ایک بیان میں، ایئر انڈیا نے کہا کہ دہلی سے سنگاپور جانے والی پرواز اے ائی2380 روانگی سے قبل زمین پر کیبن کولنگ کے مسئلے کی وجہ سے تاخیر کا شکار ہوئی۔
پی ٹی آئی کے صحافی نے کہا کہ مسافروں، جن کی تعداد 200 سے زیادہ تھی، کو ٹرمینل بلڈنگ میں لے جایا گیا اور عملے نے انہیں اتارنے کے فیصلے کی کوئی خاص وجہ نہیں بتائی۔
“مسافروں کو تاخیر کے بارے میں باقاعدگی سے مطلع کیا جاتا رہا اور دہلی میں ہمارے زمینی ساتھیوں نے ہوائی اڈے پر مسافروں کو ریفریشمنٹ اور کھانے کی فراہمی سمیت تمام تعاون فراہم کیا۔ ہوائی جہاز کی تبدیلی کے بعد پرواز 0536 بجے ائی ایس ٹی پر روانہ ہوئی،” اس نے کہا۔
ایئرلائن نے مسافروں کو ہونے والی تکلیف پر افسوس کا اظہار بھی کیا۔
بعد ازاں طیارے کو تبدیل کیا گیا اور جمعرات کی صبح 5.36 بجے تقریباً چھ گھنٹے کی تاخیر کے بعد پرواز سنگاپور کے لیے روانہ ہوئی۔
سوشل میڈیا پر شیئر کیے گئے ویڈیو کلپس میں دکھایا گیا ہے کہ مسافروں کو جہاز کے اتارنے سے پہلے اخبارات اور میگزین کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آپ کو ہوائی جہاز کے اندر پنکھا لگاتے ہیں۔