نئے نظام میں شکایت سے باخبر رہنے کی سہولت شامل کی گئی ہے۔
حیدرآباد: تلنگانہ اسکول ایجوکیشن ڈپارٹمنٹ نے والدین، طلباء اور عوام کو حیدرآباد اور ریاست کے دیگر اضلاع میں پرائیویٹ اسکولوں سے متعلق شکایات اور شکایات پیش کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک نیا آن لائن نظام متعارف کرایا ہے۔
نئے پرائیویٹ اسکول شکایات کی نگرانی کے نظام کا مقصد لوگوں کے لیے آف لائن چینلز کے ذریعے شکایات پیش کیے بغیر محکمہ کو مسائل کی اطلاع دینا آسان بنانا ہے۔
حیدرآباد، دیگر اضلاع میں اسکولوں کے خلاف شکایات کیسے درج کی جائیں۔
یہ سہولت محکمہ سکول ایجوکیشن کی ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب ہے۔ صارفین اپنے موبائل فون نمبر اور او ٹی پی کا استعمال کرتے ہوئے سسٹم تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
لاگ ان ہونے کے بعد، صارفین پرائیویٹ سکولوں سے متعلق اپنی شکایات یا شکایات پیش کر سکتے ہیں۔
شکایت کی حیثیت کو ٹریک کریں۔
نئے نظام میں شکایت سے باخبر رہنے کی سہولت شامل کی گئی ہے۔ شکایت کنندگان اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر یا شکایت کی شناخت کا استعمال کرتے ہوئے اپنی شکایات کا اسٹیٹس چیک کرسکتے ہیں۔
اس سے صارفین آن لائن پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کرائی گئی شکایات کی پیش رفت کی نگرانی کر سکیں گے۔
اسکول ایجوکیشن ڈپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر ڈاکٹر ای نوین نکولس نے کہا کہ پرائیویٹ اسکول سے متعلق شکایات کو نئی آن لائن سہولت کے ذریعے محکمہ تک پہنچایا جاسکتا ہے۔
انہوں نے صارفین پر زور دیا کہ وہ درست معلومات کے ساتھ حقیقی شکایات پیش کریں۔
محکمہ نے کہا کہ نئے نظام کا مقصد والدین، طلباء اور دیگر کو حیدرآباد اور دیگر اضلاع میں پرائیویٹ اسکولوں سے متعلق شکایات کو اٹھانے اور ان کی نگرانی کرنے کے لیے براہ راست آن لائن سہولت فراہم کرنا ہے۔